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Allgemeiner Buchungsablauf

Der gesamte Vorgang wird folgende Punkte beinhalten:

Sie stellen ihre Reise nach ihren Wünschen zusammen.
Ist ein interessantes Angebot für Sie dabei, buchen sie es verbindlich indem Sie hierfür einige persönliche Daten eingeben, die selbstverständlich streng vertraulich behandelt.

Unmittelbar nach Abschluss der Online-Buchung erhalten sie zunächst eine automatische Email, in der Ihnen der Buchungseingang bei uns bestätigt wird. Beachten Sie: Die Buchung erfordert trotzdem eine gesonderte Bestätigung durch einen unserer Mitarbeiter.

Unsere Mitarbeiter setzen sich nun schnellstmöglich telefonisch, per Fax oder E-Mail mit Ihnen in Verbindung um die Buchung endgültig zu bestätigen. Sie besprechen mit Ihnen den weiteren Ablauf, wie zum Beispiel Zahlungsmodalitäten oder eventuelle Tickethinterlegungen bei Kurzfristbuchungen.
Sollten Sie innerhalb von 24h (außer Wochenende/Feiertag - dann am nächsten Werktag) keine Nachricht von uns erhalten, so setzen Sie sich bitte umgehend mit uns unter Tel: 0341 / 479 76 76 in Verbindung.

Wünschen Sie nach der Festbuchung noch Änderungen am Vorgang so ist dies in der Regel kostenpflichtig. Die Gebühren belaufen sich dann auf die jeweiligen veröffentlichten Angaben des entsprechenden Reiseveranstalters.

Für weitergehende Fragen zum Beispiel zu den AGB der Reiseveranstalter erkundigen Sie sich bitte persönlich unter der Service-Hotline 0341 - 479 76 76






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